1. Introdução

A Orkai Software House (“Orkai”, “nós”, “nosso”) valoriza a sua privacidade e está comprometida em proteger os dados pessoais coletados por meio do nosso site (o “Site”). Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos, protegemos e compartilhamos as suas informações, bem como os seus direitos em relação a esses dados.

2. Dados que Coletamos

2.1. Informações Pessoais

Quando você interage com o nosso Site, podemos coletar informações que permitem identificá-lo pessoalmente, tais como:

• Nome completo;

• Endereço de e-mail;

• Número de telefone;

• Dados fornecidos em formulários (ex.: contatos, cadastro, solicitações de informações, etc.).

2.2. Dados de Navegação

Também coletamos automaticamente informações sobre sua visita ao Site, incluindo:

• Endereço IP;

• Tipo de navegador;

• Páginas visitadas;

• Tempo de permanência em cada página;

• Dados de cookies e tecnologias semelhantes.

2.3. Informações de Terceiros

Podemos receber informações sobre você a partir de fontes de terceiros, como redes sociais, caso você opte por se conectar por meio de tais plataformas.

3. Finalidades do Tratamento

Utilizamos os dados coletados para as seguintes finalidades:

• Fornecimento de Serviços: Para processar seus pedidos, responder a dúvidas, fornecer suporte e enviar comunicações relacionadas aos nossos serviços.

• Melhoria do Site: Para analisar o uso do Site, melhorar sua funcionalidade, segurança e personalizar a experiência do usuário.

• Marketing e Comunicação: Para enviar newsletters, ofertas, atualizações e outras comunicações sobre nossos produtos e serviços, mediante consentimento prévio.

• Cumprimento Legal: Para atender a obrigações legais e regulatórias, bem como para proteger os direitos e a segurança da Orkai e de seus usuários.

4. Compartilhamento de Dados

4.1. Terceiros e Prestadores de Serviço

Podemos compartilhar seus dados com terceiros e prestadores de serviços que atuam em nosso nome, tais como:

• Plataformas de hospedagem e gerenciamento do Site;

• Serviços de e-mail marketing e automação;

• Empresas de análise e monitoramento;

• Provedores de serviços de pagamento, quando aplicável.

Esses terceiros são contratualmente obrigados a utilizar os dados somente para as finalidades definidas por nós e em conformidade com as leis de proteção de dados.

4.2. Transferência Internacional

Caso ocorra a transferência de dados para fora do Brasil, adotaremos as medidas necessárias para assegurar um nível de proteção adequado, conforme exigido pela legislação vigente.

5. Armazenamento e Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas compatíveis com os padrões internacionais para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, divulgação, alteração e destruição. No entanto, nenhum sistema é 100% seguro, e não podemos garantir a segurança absoluta das informações transmitidas pela internet.

6. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para:

• Melhorar a experiência do usuário;

• Analisar o uso do Site;

• Personalizar conteúdos e anúncios.

Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar a funcionalidade de algumas áreas do Site.

7. Seus Direitos

De acordo com a legislação aplicável, você possui os seguintes direitos:

• Acesso: Solicitar o acesso aos dados pessoais que mantemos sobre você.

• Correção: Solicitar a correção de dados imprecisos ou incompletos.

• Exclusão: Solicitar a exclusão dos seus dados pessoais, salvo quando houver obrigação legal de mantê-los.

• Portabilidade: Solicitar a portabilidade dos seus dados a outro fornecedor de serviços.

• Oposição: Opor-se ao tratamento dos seus dados pessoais para finalidades específicas, conforme previsto em lei.

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através dos canais de atendimento descritos na seção “Contato”.

8. Retenção dos Dados

Manteremos os seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, bem como para atender a obrigações legais, regulatórias e de segurança.

9. Alterações nesta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página, e a data de atualização será informada no início do documento. Recomendamos que você revise esta política regularmente para se manter informado sobre como protegemos suas informações.